Conseils · Comprendre une panne
La climatisation ne chauffe plus
Vérifiez le mode chauffage et laissez quelques minutes au démarrage. Si l'air reste froid, le cycle chaud est en défaut.
Par l'équipe NOREC · Publié le · 2 min de lecture
Une climatisation qui ne chauffe plus est d'abord une climatisation qui n'est peut-être pas en mode chauffage, ou qui n'est pas réversible. En mode chaud, le ventilateur intérieur attend souvent que l'échangeur soit chaud avant de souffler. Si au bout de plusieurs minutes l'air reste froid, ou si l'unité extérieure ne démarre pas, il y a un défaut : vanne d'inversion, sonde, manque de fluide ou sécurité.
À vérifier avant d'appeler
- Le symbole soleil est bien affiché, pas le flocon ni le ventilateur seul.
- La consigne est supérieure à la température de la pièce.
- Vous avez attendu plusieurs minutes : un souffle froid immédiat n'est pas le signe définitif.
- L'unité extérieure tourne. En hiver elle peut givrer puis dégivrer, avec une pause du chauffage.
- Les filtres ne sont pas colmatés.
Quand c'est une panne
L'appareil refroidit correctement en été mais ne chauffe pas en hiver : la partie froid fonctionne, le cycle chaud non. C'est typiquement un point pour le technicien, pas un réglage. Un appareil qui ne fait ni froid ni chaud relève d'abord des causes générales : filtres, unité extérieure, fluide, carte. Précisez les deux dans votre message.
Le mode chaud ne part pas ? Décrivez-le à NOREC, en disant si le froid marche encore.
Questions fréquentes
Tous les splits chauffent-ils ?
Non. Seuls les modèles réversibles. Si le mode soleil n'existe pas sur la télécommande, l'appareil ne chauffera pas.
Elle souffle froid puis tiède ?
Au démarrage, c'est souvent normal. Si l'air redevient froid ensuite ou si l'appareil s'arrête, faites-le vérifier.
Le chauffage s'arrête quelques minutes ?
En période humide, un cycle de dégivrage de l'unité extérieure interrompt le chaud puis le reprend. Une coupure longue avec un code est une panne.
NOREC intervient à Rabat, Salé, Témara et Skhirat pour l'installation, le dépannage et l'entretien de climatisations. Ces conseils sont généraux : pour un diagnostic, un technicien doit voir l'appareil.